Diagnostico de las necesidades de capacitación (DNC)

Es el procedimiento a partir del cual se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación. son 4 las preguntas que permiten obtener el DNC.

• 1- ¿quienes necesitan capacitación?
• 2-¿en que necesitan capacitación ?
• 3-¿en que nivel necesita la capacitación ?
• 4-¿cuando y en que orden ?  

DNC atravez de la encuesta 

1. área de trabajo 
2. nombre 
3. R.F.C
4. correo
5. puesto
6. funciones principales que desempeña en el puesto 
7. nombre y cargo del jefe inmediato 
8. seleccione el horario mas efectivo para asisitir al curso